노쇼 (No -show)이제 NO!

노쇼(No-Show)

오늘 아침 뉴스에 아이돌 그룹 워너원의 사생팬 때문에 비행기 이륙이 한시간 지연됐다?

왜 이러한 일이 벌어질까 ? 다시한번 예약고객이 취소나 변경없이 나타나지 않아  이용거부하게되는 예약부도 때문인데요 .노쇼라고 불리는 용어 알아보겠습니다


■ 노쇼 란?

 고객이 예약을  해놓고 예약취소의 연락도 없이
호텔에 나타나지 않는 객을 말한다
원래는 항공회사의 업무상 용어이다

■ 노쇼 가 주로 발생되는 장소

주로 발생되는 장소는
식당, 미용실, 마사지샵, 공연장, 고속버스 등등입니다
송년회가 많은 요즘 특히나 빈번하게 벌어지는 노쇼때문에 보는 피해가 엄청나다고 합니다

특히나 건강검진이나 암 수술, 예약잡기 어려운 병원에서도 노쇼는 벌어집니다

이러한 피해를 막기위해 올초 공정거래위원회가
막아보자고 '위약금 규정'을 만들었습디다
하지만 식당에서 위약금받고 예약을 받자니 손님이 안올것같아 실행에 옮기는건 어려운 실정입니다

내년부턴 대한항공,아시아나항공 등 국적 항공사들이 출국장 입장 후 탑승을 취소하는 노쇼에 대해 20만원 추가 할증료 부과할 방침입니다

소비자의 권리는 소비자가 행하는 행위가 정당할때 요구하고 받을수 있는것입니다